Vinci Facilities a implanté des nouveaux outils de communication et de partage d’information (Yammer, Kizeo, Sharepoint, Onedrive, Staffhub, Teams) dans ses équipes. L'appropriation de ces outils est difficile pour certains collaborateurs.
A partir de l’analyse des freins liés à l’utilisation des nouveaux outils par les salariés sur la base d’une méthode d’enquête adaptée, l'équipe projet a proposé des évolutions possibles en termes d’organisation et de communication internes de l’entreprise.
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